Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego 
www.angelikaszewc.pl

SPIS TREŚCI:

1. Postanowienia ogólne

2. Definicje

3. Wymagania techniczne i Platforma Kursowa

4. Składanie zamówień

5. Metody płatności

6. Realizacja zamówienia i Dostawa (Produkty fizyczne)

7. Produkty cyfrowe i Platforma

8. Prawo odstąpienia od umowy

9. Reklamacje i odpowiedzialność (Bezpieczeństwo świec)

10. Dane osobowe

11. Postanowienia końcowe

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem angelikaszewc.pl prowadzony jest przez Angelikę Szewc, zamieszkałą przy ul. Towarowej 42/52 43-600 Jaworzno, prowadzącą działalność nierejestrowaną, e-mail: moznaprosciej@angelikaszewc.pl.

  2. Sprzedawca oświadcza, że jest zwolniony z podatku VAT (chyba że wskazano inaczej na dowodzie zakupu).

§2 Definicje

  1. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

  3. Produkt – świece sojowe (produkt fizyczny) lub kursy online/e-booki (treść cyfrowa).

§3 Wymagania techniczne i Platforma Kursowa

  1. Do korzystania ze Sklepu oraz Platformy Kursowej niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do Internetu oraz aktywny e-mail.

  2. Platforma Kursowa to wydzielona część Serwisu, dostępna po zalogowaniu, na której udostępniane są zakupione kursy online.

§4 Składanie zamówień

  1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (całkowitymi).

  2. Zamówienie uważa się za złożone w momencie kliknięcia przycisku potwierdzającego zakup i dokonania płatności. Ceny Produktów widoczne w Sklepie są cenami brutto. Całkowity koszt Zamówienia obejmuje cenę Produktu oraz koszty dostawy, o których Klient jest informowany przed złożeniem Zamówienia i zawarciem Umowy Sprzedaży.

§5 Metody płatności

  1. Klient może skorzystać z płatności elektronicznych (szybki przelew) lub BLIK.

  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest system HotPay, obsługiwany przez ePłatności sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Andrychowie.

§6 Realizacja zamówienia i Dostawa (Produkty fizyczne)

  1. Termin realizacji zamówienia (przygotowania towaru) wynosi do 10 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

  2. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Metody dostawy: a) Przesyłka kurierska na wskazany adres. b) Paczkomaty InPost.

  4. Odbiór osobisty: Kupujący może odebrać towar osobiście w siedzibie Sprzedawcy (ul. Towarowa 42/52, 43-600 Jaworzno) po wcześniejszym umówieniu terminu. Towar będzie gotowy do odbioru w terminie realizacji zamówienia (do 10 dni roboczych).

§7 Produkty cyfrowe i Platforma

  1. Po zakupie Produktu cyfrowego (kursu), Klient otrzymuje dane dostępowe do Platformy Kursowej na podany adres e-mail.

  2. Dostęp do kursu jest bezterminowy (chyba że oferta stanowi inaczej).

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Produkty fizyczne (świece): Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail na adres: moznaprosciej@angelikaszewc.pl). 

  3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Klient.

  4. Produkty cyfrowe (Kursy online, E-booki): Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta).

§9 Reklamacje i bezpieczeństwo 

  1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu.

  2. Bezpieczeństwo świec: Do każdej świecy dołączona jest instrukcja bezpiecznego palenia (etykieta CLP). Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania świec niezgodnie z instrukcją (np. pozostawienie świecy bez nadzoru, palenie w pobliżu materiałów łatwopalnych).

  3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: moznaprosciej@angelikaszewc.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy wskazany w §1

§10 Dane osobowe

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.

  2. W przypadku płatności online, odbiorcą danych niezbędnych do realizacji płatności jest ePłatności sp. z o.o. sp. k. (HotPay).

§11 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks Cywilny oraz Ustawę o prawach konsumenta.